烟台高新区组织开展“政务服务面对面 便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动

齐鲁网·闪电新闻7月3日讯 7月2日，烟台高新区(gāoxīnqū)在政务服务(fúwù)中心组织(zǔzhī)开展“政务服务面对面，便民利企零距离”政务服务集中宣讲暨政府开放月活动，全面展示高新区政务服务改革成效，扩大政策宣传的覆盖面，提升政务服务影响力与公众(gōngzhòng)认知度。 此次活动聚集了区行政审批服务(fúwù)局、党群工作部、规划国土建设局、卫生健康局、社会事务管理服务中心、公积金管理部、公安分局等部门20余名工作人(rén)员，为企业群众提供政策解读、答疑解惑(jiěhuò)、意见征集、操作演示等服务，吸引群众累计超过200人，取得了较好(hǎo)的(de)成效。 展示改革成果，彰显服务创新。活动现场(xiànchǎng)大屏幕循环播放行政(xíngzhèng)审批、医保、社保、公积金、不动产、卫健、民政等领域的(de)系列短视频，通过生动(shēngdòng)形象的画面和典型案例，全方位展现高新区在优化流程、数字(shùzì)赋能、服务升级等方面的创新举措，全面提升群众对政务服务改革的知晓率、认可度和满意度。 政策宣讲零距离，答疑解惑暖(nuǎn)民心。围绕企业群众普遍关心的热点问题(rèdiǎnwèntí)，如商事登记(dēngjì)、社保医保、住房公积金、不动产登记、社会救助、惠民殡葬政策、卫生健康、反电信诈骗等，通过摆放宣传展板、发放宣传单页、现场解答咨询等方式，向群众详细(xiángxì)解读最新政策，帮助大家更好地理解并享受政策红利。活动(huódòng)现场互动热烈，不少群众表示(biǎoshì)，“这样的宣讲很实用，让我们对政策有了更清晰地认识。” 倾听民声(mínshēng)民意，推动服务优化(yōuhuà) 。活动现场设置了“意见建议征集区”，虚心听取并记录企业(qǐyè)群众对高新区政务服务工作的意见建议，全面了解群众办事的所急所盼、企业发展(fāzhǎn)的所忧所难。聚焦最突出、最迫切的问题，谋实招、求实效，把意见清单转化为工作清单、任务清单，切实解决群众急难愁(chóu)盼问题。 扫码互动有礼，推广智慧政务。工作人员热情引导群众扫描微信二维码关注“烟台高新”公众号或下载“爱山东”APP，参与群众可获赠(huòzèng)小礼品。同时开展减证便民宣传，通过演示使用(shǐyòng)“爱山东”APP出示或调用电子证照(zhèngzhào)等便捷功能，让(ràng)群众体验“指尖办事”的高效与便利，推广智慧政务应用(yìngyòng)。 闪电新闻记者 于蓓佳(yúbèijiā) 通讯员 孟红雷 报道