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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

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当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

当“童议”遇见“社治”,成都这场儿童友好型社区实践带来了什么?

成都高新区芳草街街道神仙树社区,夏日午后,阳光透过树叶在(zài)创瑞街上洒下斑驳的(de)光影。10岁的李乐乐背着书包,在金苹果公学(gōngxué)对(duì)面的文化墙前停下脚步。他的小手轻轻抚过墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”,转身对同伴说:“看!这是我画的眼睛!” 就在半年前,这还是一面斑驳掉皮(diàopí)的旧墙,而现在,它已经成为社区居民争相打卡的“网红墙(hóngqiáng)”。 在(zài)神仙树社区,像李乐乐这样的“儿童观察员”共有(gòngyǒu)11位。他们中最小的9岁,最大的14岁,也深度参与着这个有着2.1万常住人口的社区的治理(zhìlǐ)工作(gōngzuò)。从墙绘改造到游乐场升级,从垃圾分类到适老化服务,在这里,儿童不仅是社区服务(shèqūfúwù)的对象,更是实实在在的参与者。 孩子们加入重塑社区“新名片(míngpiàn)” 创瑞街的百米围墙改造,最初是神仙树社区列入“为民办实事”清单的重点项目。社区党委书记、居委会主任夏磊曾组织两委(liǎngwěi)班子开了三次专题会。“我们(wǒmen)最初的想法很简单,”夏磊回忆道,“就是(jiùshì)刷上新标语(biāoyǔ),把垃圾分类的知识贴上去。” 一开始,社区工作人员也没觉得这有什么不妥。直到去年年底,这个方案在一次社区儿童议事会上遭到了“反对”。当时刚加入观察团(guānchátuán)的王乐乐(化名)举手说:“夏叔叔,这样的墙我们看(kàn)都(dōu)不会看!” 其他孩子也纷纷附和:“全是字,太无聊(wúliáo)了”“像考试题目(tímù)一样”。 议事会上,孩子们提出了一个大胆的想法:为什么不把墙面变成(biànchéng)一本巨大的立体绘本?他们纷纷展示自己的想法:会“走路”的垃圾分类箱、色彩(sècǎi)绚丽的大树、可爱(kěài)的大熊猫,小朋友们自己画的环保(huánbǎo)宣传画。 “孩子们最初提出的想法天马行空。”社区“童梦空间”指导员、神仙树故事小屋负责人欧海燕是一名(yīmíng)有着8年儿童服务经验的专业社工(shègōng),为了引导孩子们把创意落地,她设计了系列活动。“我们教会孩子区分‘想要’和(hé)‘需要’,比如立体垃圾桶确实有趣,但(dàn)要考虑施工(shīgōng)难度和安全性。” 与此同时,社区邀请第三方专业设计组织,将孩子们的(de)涂鸦转化为(wèi)可实施的方案。墙面上那只憨态可掬的“环保熊猫”,就是专业画师根据李(lǐ)乐乐的草图优化而成的。至于孩子们提议的“要把整面墙做成立体(lìtǐ)版,说这样才(cái)像一本绘本,大家(dàjiā)才会愿意看”,第三方组织也采用将部分元素如垃圾桶,做成立体版的形式,让整个墙面呈现出立体感的同时,兼顾了可落地性和安全性。 为了让(ràng)孩子们更有参与感,社区还和第三方组织沟通,在执行(zhíxíng)环节专门空出一小部分绘画难度稍低的墙体,供孩子们创作。 如今,这面墙已成为(chéngwéi)社区的“新名片”。墙前常能(chángnéng)(néng)看到拍照打卡的居民。“以前这里行人匆匆而过,现在总会有人驻足。”夏磊说,“最让我们欣慰的是,能明显(míngxiǎn)看到居民更加注重垃圾分类,准确率也提升了不少。” ▲儿童参与垃圾(lājī)分类宣传活动 “1+1”协商 孩子们的想法被(bèi)采纳 小区物业费收缴率也(yě)提升了 除了墙绘,儿童观察团的孩子(háizi)们,还参与了老旧社区改造。 神仙树大院的儿童乐园始建于2008年,到2022年时已经(yǐjīng)破旧不堪。“塑胶(sùjiāo)地垫开裂,一下雨就积水打滑。”物业经理杨昌伟回忆,但动用维修基金需要90%业主同意(tóngyì),随后召开的几次业主会议,都因业主意见不统一(tǒngyī)而搁置。 杨昌伟表示:“提出不同意见的业主,大多认为(rènwéi)没必要进行改造,这(zhè)是在浪费小区的维修基金。” 转机出现在社区组织的(de)“小小规划师”活动中。欧海燕带着儿童观察团实地调研后,9岁的观察团成员(chéngyuán)、神仙树大院居民萌萌(化名)指着角落的花坛说:“这个台阶在我们平时游玩时很容易(róngyì)绊到,为什么不拆掉(chāidiào)呢?” 为此,社区和物业趁热打铁,专门召开了一场(yīchǎng)协商会。 “我们(wǒmen)创新了‘1+1’协商机制。”夏磊介绍(jièshào),每个儿童代表都要邀请一位家长共同参会。萌萌拉着父亲参加协商会,当孩子说出“想把(bǎ)危险台阶变成滑梯轨道”时(shí),现场原本持反对意见的业主们动摇了。 除了(chúle)说动业主,社区还协调专家,对儿童方案进行安全评估。“不是简单采纳孩子(háizi)想法,而是把童趣创意与专业标准结合起来。”夏磊说。最终第三方组织给出的(de)方案中,孩子们提出的彩虹滑梯(huátī)、树叶沙坑等元素都被保留,同时在护栏高度、地面防滑等细节上做了专业优化。这个方案在业主群里(qúnlǐ)得到一致通过。 ▲改造后的神仙树大院(dàyuàn)儿童乐园 前年国庆节,新乐园正式开放。面积从100平方米(píngfāngmǐ)扩大(kuòdà)到300平方米,设施全部换新。 “以前这里冷冷清清,现在天气好时能有五六十个孩子,”杨昌伟说,“最神奇(shénqí)的(de)是,业主对小区物业的认同也跟着提高了(le),社区工作也跟着好干了起来。” “一米视角”看成都(chéngdū),这座城市在长高 “神仙树社区(shèqū)的儿童(értóng)参与不是一时兴起的‘过家家’,而是(érshì)一套完整(wánzhěng)的制度设计。”夏磊告诉记者,社区牵头制定了《儿童参与社区治理工作指引》,明确“提议-论证-实施(shíshī)-评估”全流程规范。每年,社区会通过“招募+竞选”更新(gēngxīn)儿童观察团,并将每月15日定为“儿童议事日”;社区议事会除了有33个居民代表,还设置了11个儿童代表;就连资金使用,也设有“儿童专项预算”。 “我们有意识地控制着参与深度。”夏磊(xiàlěi)坦言,“比如资金使用、安全规范等(děng)‘硬核’事项仍(réng)由成人主导,但在空间改造、活动设计等‘软性’领域充分吸纳儿童意见。” 支撑这套体系的(de),还有专业的支撑网络。欧海燕的团队发挥着关键纽带作用。他们(tāmen)开发了“童言童语”转化工具,把孩子的涂鸦、口述整理成可执行的方案文本;开设“小小议员”培训营,培养(péiyǎng)孩子的表达能力(biǎodánénglì)。“不是(búshì)简单做孩子的‘传声筒’,而是搭建儿童世界与成人规则的翻译桥梁。”欧海燕说。 ▲儿童志愿者参与(cānyù)文明养犬宣传活动 社区还与辖区7所学校建立“校社联育”机制。金苹果公学的(de)美术老师参与墙绘指导,银都小学的科学课(kēxuékè)融入社区环保项目,形成了“课堂学知识(zhīshí)-社区练本领”的良性循环。 这套体系也重塑着家庭(jiātíng)与社区的关系。夏磊给记者分享了墙绘更新过程中的一个小插曲。当墙面完成(wánchéng)1/3时,有居民提出了疑问,“画上的孩子眼睛无神(shén),看着瘆(shèn)得慌。”这时候,参与项目的孩子和家长主动站了出来解释。 王乐乐回忆说,“看到有人议论,我们(wǒmen)就主动上前说,‘这是框架草稿,五官的(de)勾勒和上色还没有完成呢,等画完了可好看了’。”令社区意外(yìwài)的是,这些童言童语比他们的解释更(gèng)有说服力,投诉很快变成了理解。 更多改变也正在悄然发生。双职工家长王女士从“旁观者”变成(biànchéng)了志愿者,主动报名“家长智囊团”,“以前觉得社区就是办证(bànzhèng)的地方,现在每周都带(dài)孩子来参加活动。”数据显示,该社区家庭志愿服务参与率(cānyùlǜ)两年内从12%升至40%。 “儿童参与就像催化剂,激活了社区(shèqū)治理的一池春水。”夏磊说。 在成都(chéngdū),9岁孩子的提案会得到和成人一样的重视(zhòngshì),儿童(értóng)议事会的纪要会被归档保存。或许,这就是“儿童友好型(xíng)城市”最生动的注脚——不是给孩子一个完美的社区,而是让他们有能力参与塑造心中的理想家园。 红星新闻记者(xīnwénjìzhě) 彭祥萍 (下载红星新闻,报料有奖(yǒujiǎng)!)
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